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Chiosco di pagamento self-service interattivo da 21,5 pollici Chiosco con touchscreen automatico Macchina self-ordering per ristoranti
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Il chiosco interattivo self-service per pagamenti da 21,5 pollici è una soluzione popolare progettata per semplificare il processo di ordinazione.
Panoramica del prodotto e caratteristiche
Questo è un dispositivo self-service progettato specificamente per l'industria della ristorazione, in particolare ristoranti fast food, bar, ecc. Le sue funzioni principali includono:
Dimensione dello schermo:21,5 pollici, che fornisce una chiara visualizzazione del menu e un'interfaccia operativa.
Metodo di interazione: Utilizzo di un touch screen (di solito uno schermo capacitivo) per ottenere un'ordinazione interattiva conveniente.
Funzioni principali: ordinazione self-service e pagamento self-service. I clienti possono sfogliare direttamente i menu, selezionare i prodotti, personalizzare gli ordini e completare i pagamenti sulla macchina.
Componenti integrati: tipicamente dotato di stampanti termiche (per la stampa delle ricevute), scanner di codici QR/barcode e staffe per l'installazione di terminali di pagamento (come lettori di carte, moduli di pagamento NFC).
Vantaggi principali: Riduzione dei tempi di attesa dei clienti, miglioramento dell'accuratezza degli ordini, aumento dell'importo medio degli ordini (attraverso vendite intelligenti) e riduzione della pressione sugli ordini dei dipendenti.
Specifiche
| Parametro |
Specifiche tipiche |
Note |
| Dimensione dello schermo |
21,5 pollici (diagonale) |
Le grandi dimensioni dello schermo offrono un eccellente effetto visivo e area di interazione. |
| Risoluzione |
1920 x 1080 (1080P) Full HD |
Configurazione standard del settore per immagini nitide. |
| Luminosità |
250 ~ 400 cd/m² |
Garantisce la chiarezza in condizioni di illuminazione interna. |
| Tipo di tocco |
Tocco capacitivo proiettato (PCAP) |
PCAP (più sensibile, comune) |
| Punti di contatto |
10 punti o più |
Supporta gesti complessi e interazione multiutente. |
| Proporzioni |
16:9 |
Rapporto widescreen standard. |
| Sistema operativo (OS) |
Android 11 o 13 |
Il sistema Android offre una forte compatibilità delle applicazioni e una personalizzazione flessibile. |
| Unità di elaborazione centrale (CPU) |
RK3566 |
Garantisce prestazioni fluide delle applicazioni e stabilità del sistema. |
| Memoria (RAM) |
2GB |
Suggerimento: per il multitasking e le applicazioni complesse, si consiglia di utilizzare una capacità di 4 GB o superiore. |
| Archiviazione |
32GB |
16 GB o 32 GB consigliati per l'archiviazione del sistema e delle applicazioni. |
| Rete |
Porta Ethernet RJ45 (cablata) |
Essenziale per una connessione stabile e ad alta velocità. |
| Wireless |
Wi-Fi (802.11 a/b/g/n/ac) e Bluetooth (BT) |
Per la connettività wireless e il trasferimento dati. |
| Interfaccia USB |
2-4 porte USB 2.0/3.0 di tipo A |
Per il collegamento di dispositivi esterni o la manutenzione. |
| Porta seriale |
1~2 porte RS-232/RS-485 |
Per il collegamento di periferiche POS tradizionali (ad esempio, cassetti portadenaro, tastierini PIN). |
| Stampante |
Stampante termica da 80 mm o 58 mm con taglierina automatica |
Utilizzata per la stampa di ricevute, biglietti e voucher. 80 mm è la soluzione principale. |
| Scanner |
Modulo di scansione immagini CMOS 1D/2D |
Utilizzato per la scansione di codici QR/barcode sugli schermi dei dispositivi mobili (codici WeChat/Alipay/Membership). |
| Terminale di pagamento |
(Opzionale) Lettore di carte EMV Contact/Contactless integrato, lettore di banda magnetica |
Funzionalità chiave di pagamento finanziario; deve soddisfare gli standard di certificazione di sicurezza. |
| Fotocamera |
(Opzionale) Fotocamera grandangolare da 3 MP / 5 MP o fotocamera a luce strutturata 3D |
Utilizzata per il pagamento tramite riconoscimento facciale, l'identificazione dei membri o il monitoraggio della sicurezza. |
| NFC/RFID |
(Opzionale) Modulo di lettura NFC/RFID integrato |
Per l'identificazione di carte contactless, tessere del personale o tessere associative. |
| Audio |
Altoparlanti stereo integrati da 2 x 8 W |
Utilizzati per messaggi vocali, pubblicità o informazioni di guida. |
| Materiale dell'involucro |
Piastra in acciaio laminato a freddo di grado industriale |
Robusto e resistente alle manomissioni. |
| Metodo di installazione |
A pavimento |
Può essere regolato in base allo spazio di utilizzo. |
| Temperatura di esercizio |
0°C ~ 40°C |
Ambiente di lavoro interno standard. |
| Grado di protezione |
IP54 (pannello frontale a prova di schizzi/polvere) |
Adatto per ambienti come ristoranti dove possono verificarsi fuoriuscite. |
foto del prodotto
Software ed esperienza utente
L'efficacia del chiosco dipende fortemente dal software:
Interfaccia intuitiva: il menu deve essere intuitivo, con immagini chiare, prezzi e opzioni di personalizzazione facili (aggiungere/rimuovere condimenti, richieste speciali).
Integrazione POS senza soluzione di continuità: deve connettersi in tempo reale con il sistema POS esistente del ristorante per la gestione dell'inventario e l'elaborazione degli ordini.
Promozioni dinamiche: possibilità di visualizzare offerte a tempo limitato, video promozionali o offerte speciali giornaliere per incrementare le vendite.
Vantaggi per i ristoranti
Aumento dell'importo medio dello scontrino: i chioschi sono molto efficaci nell'upselling e nel cross-selling tramite prompt, mostrando combinazioni di pasti e suggerendo componenti aggiuntivi ad alto margine, il che spesso porta i clienti a spendere più di quanto farebbero con un cassiere.
Tempi di attesa ridotti: i clienti possono sfogliare i menu ed effettuare ordini al proprio ritmo, riducendo le code al banco e liberando il personale.
Maggiore accuratezza degli ordini: gli ordini vengono inviati direttamente al sistema di visualizzazione della cucina (KDS), eliminando errori di comunicazione ed errori umani durante l'inserimento degli ordini.
Efficienza del personale: consente al personale di concentrarsi sulla preparazione del cibo, sulla consegna e sull'assistenza clienti piuttosto che sulla presa degli ordini.
Servizio 24 ore su 24, 7 giorni su 7: i chioschi sono in genere progettati per un uso commerciale continuo, 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
I principali vantaggi del sistema Android su questo tipo di dispositivo sono:
Elevato rapporto costo-efficacia: rispetto ai sistemi Windows, i costi dell'hardware sono generalmente inferiori.
Sviluppo flessibile delle applicazioni: i fornitori di software per la ristorazione possono sviluppare e distribuire rapidamente app per ordinazioni basate su piattaforme Android mature.
Gestione remota: molti sistemi Android supportano la gestione remota del sistema e delle applicazioni tramite piattaforme cloud, rendendo conveniente per le catene di negozi la manutenzione.
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